Políticas de privacidade

Políticas de Privacidade

Última atualização em 30 de julho de 2024

Este aviso de privacidade para a Formi Agência Criativa e de Tecnologia LTDA (“nós”, “nos”, ou “nosso”) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você usa nossos serviços (“Serviços”), tais como quando você:

  • Visita em https://oformi.com.br (“Site”), https://app.oformi.com.br (“App”), https://blog.oformi.com.br (“Blog”) ou qualquer outro site nosso que faça link para este aviso de privacidade
  • Baixa e usa nosso aplicativo móvel (Formi), nosso aplicativo do Facebook (Formi), nosso aplicativo do Google (Formi) ou qualquer outro aplicativo nosso que faça link para este aviso de privacidade
  • Interage conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se ainda tiver perguntas ou preocupações, entre em contato conosco em atendimento@oformi.com.br.

RESUMO DOS PONTOS CHAVE

Este resumo fornece pontos principais do nosso aviso de privacidade, mas você pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link que segue cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que está procurando.

Que informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega pelos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.

Coletamos informações de terceiros? Podemos coletar informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídias sociais e outras fontes externas. Saiba mais sobre informações coletadas de outras fontes.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir com a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma razão legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, então não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam vencer nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de maneira imprópria. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é visitando https://app.oformi.com.br/dashboard/perfil, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que fazemos com qualquer informação que coletamos? Revise o aviso de privacidade na íntegra.

ÍNDICE

  1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
  2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
  5. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?
  6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
  11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
  12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
  13. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra em nossos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco de outra forma.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • Nomes
  • Números de telefone
  • Endereços de e-mail
  • Endereços de correspondência
  • Nomes de usuário
  • Senhas
  • Preferências de contato
  • Dados de contato ou autenticação
  • Endereços de cobrança
  • Números de cartões de débito/crédito
  • CPF
  • RG
  • Cargos

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de Pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você optar por fazer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado a ele. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pelo Asaas. Você pode encontrar o(s) link(s) para o aviso de privacidade deles aqui: https://ajuda.asaas.com/pt-BR/articles/102029-politica-de-privacidade.

Dados de Login em Mídias Sociais. Podemos oferecer a opção de se registrar conosco usando os detalhes da sua conta de mídia social existente, como Facebook, X ou outras mídias sociais. Se você optar por registrar dessa forma, coletaremos certas informações de perfil sobre você do provedor de mídia social, conforme descrito na seção “COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?” abaixo.

Dados do Aplicativo. Se você usar nossos aplicativos, também podemos coletar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:

  • Informações de Geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão para rastrear informações baseadas em localização do seu dispositivo móvel, continuamente ou enquanto você estiver usando nossos aplicativos móveis, para fornecer determinados serviços baseados em localização. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
  • Acesso ao Dispositivo Móvel. Podemos solicitar acesso ou permissão para certos recursos do seu dispositivo móvel, incluindo biblioteca, arquivos e outros recursos. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
  • Dados do Dispositivo Móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como ID, modelo e fabricante do dispositivo móvel), sistema operacional, informações de versão e configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nossos aplicativos, também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID único do dispositivo móvel e informações sobre os recursos de nossos aplicativos que você acessou.
  • Notificações Push. Podemos solicitar o envio de notificações push relacionadas à sua conta ou a certos recursos dos aplicativos. Se você deseja optar por não receber essas comunicações, pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e operação de nossos aplicativos, para solução de problemas e para nossos propósitos internos de análise e relatórios.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos informar sobre quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e operação de nossos Serviços e para nossos propósitos internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Saiba mais sobre isso na seção “USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?” abaixo.

Informações coletadas de outras fontes

Em resumo: Podemos coletar informações de terceiros.

Podemos coletar informações de terceiros quando você usa nossos Serviços ou interage conosco. Isso pode incluir informações coletadas de:

  • Bancos de Dados Públicos
  • Parceiros de Marketing
  • Plataformas de Mídias Sociais
  • Outras Fontes Externas

Se você nos fornecer informações pessoais de terceiros, como informações de contato, para referenciar uma pessoa para nossos serviços ou para outros fins, deve garantir que tem o direito de fazê-lo e que os terceiros estão cientes e concordam com nosso processamento de suas informações pessoais.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir com a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Podemos processar suas informações pessoais para uma variedade de razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Para Processar e Gerenciar Suas Inscrições. Podemos processar suas informações pessoais para gerenciar suas inscrições e inscrições nos nossos Serviços e para atender a seus pedidos, como responder a consultas ou fornecer informações sobre nossos Serviços.
  • Para Processar Suas Transações. Podemos processar suas informações pessoais para processar suas transações e enviar as informações relacionadas, como confirmações e faturas.
  • Para Comunicação. Podemos processar suas informações pessoais para enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações e notificações sobre nossos Serviços.
  • Para Marketing. Podemos processar suas informações pessoais para enviar promoções, newsletters e outros materiais de marketing, com base em seus interesses e preferências, se você optou por recebê-los.
  • Para Melhorar Nossos Serviços. Podemos processar suas informações pessoais para entender como nossos Serviços estão sendo usados e para melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade.
  • Para Segurança e Prevenção de Fraudes. Podemos processar suas informações pessoais para detectar e prevenir fraudes, ataques cibernéticos e outras atividades prejudiciais para garantir a segurança dos nossos Serviços e proteger nossos usuários.
  • Para Cumprir com a Lei. Podemos processar suas informações pessoais para cumprir com nossas obrigações legais, responder a solicitações legais e proteger nossos direitos e interesses.
  • Para Outras Finalidades com Seu Consentimento. Podemos processar suas informações pessoais para outros fins específicos com seu consentimento.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar suas informações em situações específicas e com terceiros específicos.

Podemos compartilhar informações pessoais em várias situações, incluindo:

  • Com Fornecedores e Prestadores de Serviços. Podemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores e prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, envio de e-mails e análise de dados.
  • Com Parceiros Comerciais. Podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros comerciais para fins de marketing conjunto, promoções ou ofertas especiais.
  • Para Cumprir com a Lei. Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir com obrigações legais, responder a solicitações legais, proteger nossos direitos e interesses e garantir a conformidade com a lei.
  • Em Caso de Aquisição ou Fusão. Podemos compartilhar suas informações pessoais no contexto de uma fusão, aquisição, reorganização ou outra transação corporativa.

4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Sim, usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar e armazenar informações.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar e armazenar informações sobre suas interações com nossos Serviços. Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados em seu dispositivo quando você visita nossos Serviços. Eles nos ajudam a fornecer uma experiência personalizada e a entender como nossos Serviços são usados.

Você pode controlar e gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade dos nossos Serviços.

5. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Em resumo: Se você se registrar conosco usando um login social, podemos coletar informações do seu perfil de mídia social.

Se você optar por se registrar conosco usando um login social, como Facebook, X ou outras mídias sociais, coletaremos certas informações do seu perfil de mídia social, conforme descrito na política de privacidade do provedor de mídia social. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, foto do perfil e outras informações do perfil.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletadas e para cumprir com a lei.

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletadas, incluindo para fins de contabilidade, conformidade legal e manutenção de registros. Quando não precisarmos mais das suas informações pessoais, as excluiremos ou anonimizaremos.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais.

Implementamos medidas de segurança organizacionais e técnicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, então não podemos prometer ou garantir a segurança absoluta de suas informações.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente informações de menores.

Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações de uma criança sob 13 anos, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas adequadas para remover essas informações.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Dependendo de onde você está localizado, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais.

Dependendo de sua localização geográfica, você pode ter certos direitos de privacidade em relação às suas informações pessoais, como:

  • Direito de Acesso. O direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de Retificação. O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Direito de Exclusão. O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais quando não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas.
  • Direito de Restrição. O direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de Objeção. O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou para outros fins com base em interesses legítimos.
  • Direito de Portabilidade de Dados. O direito de solicitar uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

Em resumo: Não respondemos a sinais de não rastrear.

Se o seu navegador ou dispositivo tiver um recurso de “Não Rastrear”, não há uma forma uniforme de transmitir e interpretar esses sinais, e nossos Serviços não são atualmente configurados para responder a esses sinais.

11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise este aviso periodicamente para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Em resumo: Você pode entrar em contato conosco por e-mail se tiver perguntas sobre este aviso de privacidade.

Se você tiver dúvidas sobre este aviso de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em atendimento@oformi.com.br.

13. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Em resumo: Você pode revisar, atualizar ou excluir suas informações pessoais entrando em contato conosco.

Você pode revisar, atualizar ou excluir suas informações pessoais entrando em contato conosco em atendimento@oformi.com.br. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: https://app.oformi.com.br/dashboard/perfil.


14. CONTATE-NOS

Para resolver uma reclamação em relação aos Serviços ou para obter mais informações sobre Políticas de privacidade, por favor, entre em contato conosco em:

Formi Agência Criativa e de Tecnologia LTDA
Rua Itapura, 1053
São Paulo, Tatuapé 03310000
Brasil
Telefone: +55 11 97211-8051

atendimento@oformi.com.br